Artykuł pomocniczy · pojęcie · Pojęcia · Pozostałe
Earned Media jako strategia marketingowa
także: media kupione · media własne · reklama organiczna · marketing pozyskany · Earned Media jako strategia marketingowa
Earned media to strategia marketingowa uzyskująca wyniki naturalnie, bez wydatków na reklamę płatną lub branding mediów własnych. Badania SLR identyfikują perspektywy i strategie walki z problemami.
Definicja i zakres
Earned media to marketing strategy that gets results naturally without the need to spend money to attract users through paid advertising or branding of owned media. Metoda Systematic Literature Review (SLR) służy do zbierania i ewaluacji badań istotnych dla danego tematu.
Rozszerzona definicja
Linki zewnętrzne prowadzące do witryny pojawiają się naturalnie z czasem jako reakcja innych serwisów na wartościowe treści, choć można też aktywnie zachęcać ludzi do odkrywania tych treści poprzez promowanie witryny1. Elektroniczna poczta pantoflowa (eWOM, electronic word-of-mouth) — recenzje, komentarze i rekomendacje publikowane przez konsumentów w kanałach cyfrowych — stanowi formę komunikacji generowanej przez konsumentów, dotyczącej konsumpcji, kierowanej przede wszystkim do innych konsumentów2.
Jak to działa
Mechanizm earned media w kontekście wyszukiwarek opiera się na linkowaniu: Google odnajduje strony głównie przez linki z innych stron, które już wcześniej zindeksował, a zdecydowana większość nowych stron odkrywanych przez Google każdego dnia pochodzi właśnie z takich linków3. Linki łączą użytkowników i wyszukiwarki z innymi częściami witryny oraz z powiązanymi stronami zewnętrznymi, co czyni je kluczowym zasobem pomagającym stronom pojawiać się w wynikach wyszukiwania3.
W wymiarze konsumenckim earned media przebiega jako wieloetapowy proces: autorzy konceptualizują trzyetapowy proces eWOM, który odzwierciedla różne potrzeby i zachowania konsumentów, a równolegle odpowiada działaniom marketerów — proces ten jest inspirowany nowszymi ujęciami ścieżki konsumenta (consumer journey)4.
Dlaczego to ważne
Linki zewnętrzne są kluczowym zasobem, ponieważ zdecydowana większość nowych stron odkrywanych przez Google każdego dnia pochodzi właśnie z linków, co bezpośrednio wpływa na możliwość pojawienia się stron w wynikach wyszukiwania3. Jednocześnie eWOM jako forma earned media jest komunikacją generowaną przez konsumentów i kierowaną przede wszystkim do innych konsumentów, co odróżnia ją od przekazów kontrolowanych przez marketerów2.
Jak mierzyć
Branża earned media przez długi czas opierała się na vanity metrics i ad equivalency zamiast na metrykach powiązanych z wartością biznesową — w odróżnieniu od mediów płatnych i własnych, które wypracowały takie powiązania5.
Przykłady
- Przykład: eWOM w postaci recenzji i rekomendacji publikowanych przez konsumentów w kanałach cyfrowych i kierowanych do innych konsumentów2.
- Obserwacja: seo-www.pl relacjonuje, że podział na media własne, płatne i pozyskane pozwala „naturalnie budować wiarygodność na rynku” jako efekt działań w obszarze earned media6.
Częste błędy i mity
- Mit: earned media jest niemierzalne — w rzeczywistości, jak wskazuje ink-co.com, problem leży po stronie branży, która nie wypracowała metryk powiązanych z wartością biznesową, opierając się zamiast tego na vanity metrics i ad equivalency5.
- Mit: linki zewnętrzne można pominąć na rzecz działań w mediach własnych lub płatnych — w rzeczywistości zdecydowana większość nowych stron odkrywanych przez Google każdego dnia pochodzi właśnie z linków, co czyni je kluczowym zasobem w procesie indeksowania3.
- Błąd: traktowanie eWOM wyłącznie jako zjawiska spontanicznego, bez uwzględnienia, że marketerzy mogą planować działania odpowiadające poszczególnym etapom trzyetapowego procesu eWOM równolegle do potrzeb i zachowań konsumentów4.
Powiązane hasła
Źródła i odwołania
-
Google primarily finds pages through links from other pages it already crawled. In many cases, these are other websites that are linking to your pages. Other sites linking to you is something that happens naturally over time, and you can also encourage people to discover your content by promoting your site.
-
Conceptualizing the Electronic Word-of-mouth Process
eWOM is consumer-generated, consumptionrelated communication that employs digital tools and is directed primarily to other consumers.
-
Links are a great way to connect your users and search engines to other parts of your site, or relevant pages on other sites. In fact, the vast majority of the new pages Google finds every day are through links, making links a crucial resource you need to consider to help your pages be discovered by Google and potentially shown in search results.
-
Conceptualizing the Electronic Word-of-mouth Process
As illustrated in Fig. 1, we conceptualize a three-stage process of eWOM that captures distinct consumer needs and behaviors, and we parallel marketers’ needs and actions with respect to this phenomenon. This process is inspired by new conceptualizations of the consumer journey.
-
How to Tie Earned Media to Business Outcomes
If marketers have lost touch with earned media, it’s because the industry hasn’t helped them measure it. Paid and owned media evolved with metrics tied to business value, but earned media continued to push vanity metrics and ad equivalency values.
-
Kanał komunikacyjny - czym jest, jak go wybrać i dlaczego 3 kanały dają najlepsze efekty? Poradnik
osób o konkretnych cechach i zainteresowaniach. Jak podział na owned, paid i earned media wpływa na Twoją komunikację? Ten klasyczny podział porządkuje Twój świat komunikacji na media własne, płatne i pozyskane. Dzięki temu łatwiej kontrolujesz wydatki, precyzyjnie zwiększasz zasięg i naturalnie budujesz wiarygodność na rynku. Gdy zrozumiesz tę
Każde zdanie powyżej odsyła do dosłownego cytatu ze źródła. Daty to daty publikacji lub pobrania źródła.
Źródła faktów
- SEO/references/types/REFS-TYPE-R18-Digital-PR-and-earned-media-SEO.md