Encyklopedia · słownik · Słownik · Pozostałe
Kodeks OAB a ograniczenia marketingu prawniczego
także: Código de Ética OAB · OAB advertising restrictions · advocacia marketing rules · OAB Code of Ethics · etyka reklamy adwokatów BR
Zestaw ograniczeń etycznych brazylijskiej OAB dotyczących reklamy i marketingu usług prawnych — przykład regulacji, które zawężają dopuszczalne taktyki widoczności kancelarii.
Lekcja poza BR
Nawet gdy lokalne prawo jest inne, wzorzec jest podobny: legal marketing musi łączyć SEO z compliance. Agresywne claimy i porównania bywają zakazane niezależnie od „best practice” contentowych.
Rozszerzona definicja
Kodeks etyki i dyscypliny OAB wraz z Provimento 205/2021 tworzy ramy, w których marketing prawniczy jest dozwolony wyłącznie wtedy, gdy jest prowadzony zgodnie z zasadami etycznymi i z ograniczeniami wynikającymi ze Statutu Adwokatury, Regulaminu Ogólnego, Kodeksu Etyki i Dyscypliny oraz samego Provimento1. Reklama zawodowa musi mieć wyłącznie charakter informacyjny i zachowywać dyskrecję oraz stonowanie; nie może prowadzić do pozyskiwania klientów ani komercjalizacji zawodu2.
Provimento 205/2021 dopuszcza marketing prawniczy w kanałach cyfrowych i płatne reklamy, o ile są zgodne z zasadami etycznymi i nie komercjalizują zawodu3. Regulacja ta powstała m.in. pod wpływem presji wywołanej przez pandemię COVID-19 i wzrost użycia mediów społecznościowych3.
Jak to działa
Kluczowym mechanizmem regulacji jest rozróżnienie między reklamą aktywną a pasywną: reklama aktywna (publicidade ativa) to taka, która dociera do nieokreślonej liczby osób, nawet gdy nie szukały one informacji o reklamującym lub ogłaszanych tematach, natomiast reklama pasywna (publicidade passiva) dociera wyłącznie do odbiorców, którzy sami szukali informacji albo wcześniej wyrazili zgodę na otrzymywanie przekazu4.
W praktyce prospektowanie musi być prowadzone w sposób ciągły — przez digital marketing, polecenia, pozycjonowanie wizerunku, produkcję treści, płatny ruch i partnerstwa między prawnikami — jednak bez naruszania Kodeksu Etyki i Statutu OAB oraz z uwzględnieniem Provimento 205/20215. Treści prawnicze wpisują się w kategorię YMYL (Your Money or Your Life), a systemy rankujące Google przyznają większą wagę materiałom o silnym E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) właśnie w tematach mogących wpływać na finanse, zdrowie lub bezpieczeństwo ludzi6.
Dlaczego to ważne
Jednocześnie Google projektuje swoje systemy rankujące tak, by promować treści pomocne i wiarygodne, tworzone z myślą o użytkownikach, a nie treści powstałe po to, by manipulować rankingiem wyszukiwania7 — co oznacza, że compliance z etyką zawodową i zgodność z wytycznymi wyszukiwarki mogą wzajemnie się wzmacniać.
Przykłady
- Przykład dozwolonej formy: produkcja treści informacyjnych, pozycjonowanie wizerunku i płatny ruch w kanałach cyfrowych są wprost wymienione jako dopuszczalne metody prospektowania, pod warunkiem zachowania zasad etycznych i Provimento 205/20215.
- Przykład zakazanej formy: każde działanie kwalifikowane jako captação de clientela (pozyskiwanie klientów) lub mercantilização da profissão (komercjalizacja zawodu) jest wprost zakazane przez art. 3 Provimento 205/20212.
- Przykład kontekstu regulacyjnego: Provimento 205/2021 zostało wydane m.in. w odpowiedzi na intensyfikację użycia mediów społecznościowych podczas pandemii COVID-19, co pokazuje, że regulacja ewoluuje pod wpływem zmian kanałów komunikacji3.
Częste błędy i mity
- Mit: marketing prawniczy w Brazylii jest całkowicie zakazany — w rzeczywistości jest dozwolony, o ile spełnia warunki etyczne określone w Statucie Adwokatury, Regulaminie Ogólnym, Kodeksie Etyki i Dyscypliny oraz Provimento 205/20211.
- Błąd: traktowanie płatnych reklam jako automatycznie niezgodnych z etyką OAB — Provimento 205/2021 dopuszcza płatne reklamy, pod warunkiem że są zgodne z zasadami etycznymi i nie komercjalizują zawodu3.
Powiązane hasła
Źródła i odwołania
-
Art. 1º É permitido o marketing jurídico, desde que exercido de forma compatível com os preceitos éticos e respeitadas as limitações impostas pelo Estatuto da Advocacia, Regulamento Geral, Código de Ética e Disciplina e por este Provimento.
-
Art. 3º A publicidade profissional deve ter caráter meramente informativo e primar pela discrição e sobriedade, não podendo configurar captação de clientela ou mercantilização da profissão, sendo vedadas as seguintes condutas:
-
Provimento 205/2021: inovações e implicações para o marketing jurídico digital
The results indicate that, with the COVID-19 pandemic and the consequent intensification of the use of social networks, there was significant pressure to update advertising standards in law. Provision 205/2021 allows digital legal marketing, includes the use of paid advertisements, as long as they comply with ethical principles and seeks to avoid the commodification of the profession.
-
VI - Publicidade ativa: divulgação capaz de atingir número indeterminado de pessoas, mesmo que elas não tenham buscado informações acerca do anunciante ou dos temas anunciados; VII - Publicidade passiva: divulgação capaz de atingir somente público certo que tenha buscado informações acerca do anunciante ou dos temas anunciados, bem como por aqueles que concordem previamente com o recebimento do anúncio;
-
The responses revealed that prospecting must be conducted continuously, such as through digital marketing, referrals, image positioning, content production, paid traffic, and partnerships between lawyers, without violating the Code of Ethics and the OAB Statute, observing the provisions of OAB Provision 205/2021, which regulates advertising and information for the Brazilian legal profession.
-
Creating Helpful, Reliable, People-First Content
While E-E-A-T itself isn't a specific ranking factor, using a mix of factors that can identify content with good E-E-A-T is useful. For example, our systems give even more weight to content that aligns with strong E-E-A-T for topics that could significantly impact the health, financial stability, or safety of people, or the welfare or well-being of society. We call these "Your Money or Your Life" topics, or YMYL for short.
-
Creating Helpful, Reliable, People-First Content
Google's automated ranking systems are designed to prioritize helpful, reliable information that's created to benefit people, and not content that's created to manipulate search engine rankings.
Każde zdanie powyżej odsyła do dosłownego cytatu ze źródła. Daty to daty publikacji lub pobrania źródła.
Źródła faktów
- SEO/references/types/REFS-TYPE-R15-Legal-services-SEO-and-professional-content.md